Envíos y pagos
En Enzo Details queremos que tu experiencia de compra sea cómoda, rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información sobre cómo enviamos tus pedidos y los métodos de pago disponibles.
Envíos
Nuestros productos son personalizados, por lo que cada pedido requiere un tiempo de preparación que puede variar entre 2 y 15 días laborables según la complejidad del diseño y la carga de trabajo.
Ofrecemos varias opciones de envío según tus necesidades:
1. Envío Normal
- Transportista: Correos
- Plazo de entrega: 2-3 días laborables (48-72 horas) tras la preparación del pedido
- Coste:
- Península: 4,90 €
- Baleares: 5,90 €
- Canarias, Ceuta y Melilla: 7,50 €
- Envío gratuito en pedidos normales a partir de 50 € en la península.
2. Envío Urgente
- Transportistas: SEUR o Zeleris
- Plazo de entrega: 1-2 días laborables (24-48 horas) tras la preparación del pedido
- Coste:
- Península: 7,50 €
- Baleares: 8,50 €
- Canarias, Ceuta y Melilla: 14 €
3. Recogida en almacén
- Puedes elegir recoger tu pedido personalmente una vez listo para entrega.
- La dirección exacta se comunicará al cliente cuando el pedido esté preparado y listo para recoger.
Todos los plazos son aproximados y pueden variar por motivos ajenos a nuestra empresa, como condiciones del transporte o retrasos puntuales.
Formas de Pago
Para tu comodidad y seguridad, en Enzo Details aceptamos varios métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard…)
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Bizum al 677 27 33 45
Todos los pagos se realizan mediante plataformas seguras y protegidas para garantizar la confidencialidad de tus datos.
Información adicional
- Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido y, en caso de envío, un número de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde se encuentra tu paquete.
- Para cualquier duda sobre envíos o pagos, puedes contactar con nosotros en pedidos@enzodetails.es o al 936 25 85 63.
