Términos y condiciones

Bienvenido a la tienda online de Enzo Details. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le rogamos no utilizar nuestra página web.

1. Información de la empresa

• Empresa: Enzo Details
• Titular: Anna Moya Rodenas
• NIF: 46829682A
• Dirección: Carrer de Linne, 08224 Terrassa (Barcelona), España
• Correo electrónico: pedidos@enzodetails.es
• Teléfono: 936 25 85 63

2. Alcance

Enzo Details realiza ventas de productos personalizados a nivel nacional (España) y Portugal. Todos los productos que ofrecemos son personalizados según las indicaciones del cliente.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines legales y de acuerdo con la ley vigente. Queda prohibido:

• Intentar acceder o dañar la seguridad del sitio web.
• Usar contenido del sitio web con fines comerciales sin autorización.
• Realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio.

4. Productos y pedidos

• Los productos ofrecidos son personalizados, por lo que cada pedido es único.
• La información y fotos de los productos son orientativas; el diseño final puede variar ligeramente.
• El cliente es responsable de proporcionar datos correctos para la personalización del producto.

5. Precios y pago

• Los precios incluyen los impuestos legales aplicables.
• Los métodos de pago disponibles se muestran en el proceso de compra.
• El pedido se confirma una vez recibido el pago completo.

6. Envíos

• Enzo Details realiza envíos dentro de España y Portugal.
• Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según la disponibilidad y la ubicación.
• No nos hacemos responsables de retrasos imputables a la empresa de transporte.

7. Devoluciones y reclamaciones

• Por tratarse de productos personalizados, no se aceptan devoluciones salvo por defecto de fabricación o error en la personalización.
• Para cualquier reclamación, el cliente debe contactar a pedidos@enzodetails.es proporcionando número de pedido y fotos del producto si aplica.

8. Propiedad intelectual

• Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Enzo Details o de sus respectivos autores.
• Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

9. Protección de datos

• Los datos personales proporcionados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente (RGPD).
• Al realizar un pedido, el cliente acepta el uso de sus datos para la gestión del mismo y fines relacionados con la actividad comercial de Enzo Details.

10. Responsabilidad

• Enzo Details no se hace responsable de daños indirectos o pérdidas ocasionadas por el uso del sitio web o de los productos, salvo obligación legal.
• Los productos se entregan con las garantías legales aplicables.

11. Modificaciones

Enzo Details se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de su interpretación o aplicación, se someterán a los tribunales competentes de Barcelona.